Versand und Lieferung

Versandvorteile — Versand am selben Tag bei Bestellungen bis 15:00 Uhr; kostenloser Versand bei Bestellungen über 2.000 TRY. Versand am selben Tag bedeutet die Übergabe an den Transporteur. Liefergebiet, Transporteur, weitere Versandkosten und Lieferzeit müssen vor der Bestellung mitgeteilt werden; bei nicht angegebenen Bedingungen kontaktieren Sie DRC Outdoor.

Lieferung und Erfüllung — Die zugesagte Lieferfrist gilt; abgesehen von der gesetzlichen Ausnahme für individuell angefertigte Waren ist ein Warenkauf spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung zu erfüllen. Wird die Erfüllung unmöglich, wird der Verbraucher innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnis schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger informiert. Vereinnahmte Zahlungen einschließlich etwaiger Lieferkosten werden spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung erstattet. Fehlender Lagerbestand allein gilt nicht als Unmöglichkeit. Gesetzliche Rechte einschließlich Vertragsbeendigung und Rückzahlung bei nicht fristgerechter Erfüllung bleiben bestehen. Bei Nutzung des vom Verkäufer angebotenen Transporteurs haftet der Verkäufer bis zur Lieferung für Verlust und Beschädigung.

Lieferung und Hilfe — Prüfen Sie Anschrift und Telefon vor der Bestellung. Versandprobleme können Sie unter +90 536 697 91 14 oder drcgruptekstil@gmail.com melden. Eine vorhandene Sendungsnummer wird der Bestellung zugeordnet. Bewahren Sie möglichst Verpackung und Produktfotos auf; ein fehlendes Lieferprotokoll beseitigt Verbraucherrechte nicht allein.

Mangelhafte, falsche oder fehlende Ware — Melden Sie das Problem mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung an DRC Outdoor. Fehlende Fotos oder ein fehlendes Transportprotokoll beseitigen gesetzliche Rechte nicht automatisch. Bei Mängeln sind unter den Voraussetzungen des türkischen Gesetzes Nr. 6502 Rücktritt, Preisminderung, kostenlose Nachbesserung oder mangelfreie Ersatzlieferung möglich. Diese Rechte sind nicht auf die 14-tägige Widerrufsfrist beschränkt.